Terug naar overzicht View in English

Klanten waarderen Vintura met gemiddeld een 8,6

We werken er iedere dag aan om samen met onze klanten uit de zorg en life sciences een zo goed mogelijk resultaat neer te zetten. Ofwel: “Creating meaningful impact in healthcare together”. We vragen klanten na afloop van ieder project hoe goed we daarin zijn geslaagd door hen de volgende vraag te stellen: "Hoe waarschijnlijk is het dat u Vintura aan zult bevelen aan anderen op een schaal van 0 (zeer onwaarschijnlijk) tot 10 (zeer waarschijnlijk)?". Het gemiddelde daarvan is onze gemiddelde klanttevredenheidsscore.

In 2016 waardeerden onze klanten ons gemiddeld met een 8,5 (o.b.v. 46 beoordelingen) en in 2017 met een 8,6 (o.b.v. 3 beoordelingen). We zijn trots op deze scores. Uiteraard werken we er met ons team hard voor om deze scores te behouden en zo nodig te verbeteren.

 

individuele klantbeoordelingen

Van een aantal van onze klanten mogen we hun motivatie op onze beoordeling met u delen:

  • “De inbreng van Vintura is essentieel geweest om een complex plan, waar verschillende stakeholders niet altijd dezelfde belangen hebben, tot een eenduidig voorstel te brengen. Waarin niet alleen alle betrokken partijen zich in kunnen vinden, maar dat er tevens toe geleid heeft dat de verschillende stakeholders dichter tot elkaar gekomen zijn.”
    Peter Luijten, UMC Utrecht, 2-2-2017
  • “Luistert naar de klant, stelt goede structuur voor, informatieve sheets, korte doorlooptijd.” 
    Han van Wijk, Albert Schweitzer, 21-12-2016
  • “Professionele wijze waarop Roche Pharma en Diagnostics zijn benaderd t.b.v. verkenning voor samenwerking richting strategische partners. Erg tevreden over interactie van Mark en Remco.”
    Mark Marijnissen, Roche Diagnostics Nederland BV, 21-12-2016
  • “Professioneel en gedreven medewerkers die zich inzetten voor een gezamenlijk resultaat. Het project was complex, buiten de geijkte banen van Vintura waarvoor stretch nodig was. Goede discussies en gezamenlijk zoeken naar richting. Overdracht van informatie was voor velen binnen de NRG organisatie goed geslaagd.”
    Philippe Brouwers, NRG, 12-12-2016
  • “Oprecht nieuwsgiering, betrokken en persoonlijk. Het overzicht, de projectplanning en veel regelwerk werd volledig door Vintura uit handen genomen. Zeer faciliterend. Geeft rust om vooral tijd en energie in de inhoud te steken. Kennis van de branche, kan project in breder perspectief plaatsen en dus meedenken over de grenzen van het project heen.
    Manon Houter, Stichting LEEFH, 26-10-2016
  • “Consultants tonen zeer snel begrip van (complexe) processen, denken mee, doen kritisch objectieve toetsing en nemen ook uitwerking op zich op beeldend en inzichtelijke wijze. Onder forse tijdsdruk zijn zeer goede resultaten geboekt.”
    Ada Spronk, Isala, 24-10-2016